本报讯 眼镜店卖眼镜时说是免费维修眼镜镜架，眼镜腿出了问题却又称这不在免费维修范围。

售眼镜免费维修　眼镜腿岂能例外

本报讯 眼镜店卖眼镜时说是免费维修眼镜镜架，眼镜腿出了问题却又称这不在免费维修范围。昨日，消费者孙先生拨打本报的全球通新闻热线反映了此事。

孙先生说，２００５年１０月１０日，他在某眼镜店买了一副折叠式老花镜。

今年春节，他发现眼镜的一条腿坏了，就拿着保修单到眼镜店要求维修。眼镜店的工作人员说，这眼镜无法修。

记者看到，该眼镜店开具的“订配单”上注明：该公司对出售的任何一款眼镜镜架一律免费维修。我们看到，这副眼镜的镜腿共分三段，一段套着一段，使用时只需将几段眼镜腿拉伸即可。

孙先生的眼镜是一条镜腿的其中一段坏了。他说，这类眼镜的镜腿是最容易坏的部位，如果镜腿不在保修范围内，那么保修还有什么意义？

昨日１３时许，记者和孙先生一起来到该眼镜店。

店长看了孙先生的眼镜后说，这副眼镜的镜腿无法修理；如果是眼镜架的其他部位坏了，还可以免费修理。孙先生说，保修卡上并没有注明镜架的哪个部位可以修，哪个部位不可以修。

经协商，该眼镜店为孙先生的老花镜免费换了一条镜腿，但他们告诉孙先生，以后再遇类似情况，他们将不再负责维修；如果要换整条眼镜腿，他们将收取一定费用。

那么，究竟这副眼镜的镜腿在不在保修范围？商家对更换眼镜腿收取费用是否合理？记者就此问题咨询了某律师事务所的吕进律师。

吕律师说，既然商家开具的保修单上注明了眼镜架享受免费维修，那么，商家就应该承担相关责任。如果商家拒绝维修，消费者可以向工商部门投诉。

眼镜架坏了，商家无法修理，那是商家的责任。不过，双方可以协商换副新眼镜架。如果新眼镜架比旧眼镜架贵，消费者只需支付差价即可。

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